El crimen fue dado a conocer inmediatamente a la Policía Municipal de Chiconcuautla quienes resguardaron la zona así como el agente subalterno del ministerio público inició los apuntes para el levantamiento de los cadáveres.

De este brutal crimen enteraron al personal de la agencia del ministerio público de Huauchinango cuyo titular, dicen los vecinos, tardó unas tres horas en desplazarse hasta esta comunidad y, una vez iniciados los trámites, los cuerpos quedaron a la espera de los peritos de la PGJ quienes tardaron hasta el oscurecer en llegar, lo que no sólo mantuvo en vilo a la gente del pueblo, sino causó serios problemas a los deudos que pretendían iniciar las exequias de sus familiares muertos.

De acuerdo con los primeros informes, un hijo de los occisos, junto con su esposa e hijos, provenientes de otro poblado en el interior de la sierra, llegó temprano por la mañana para visitar a los abuelos en su domicilio ubicado en la calle Benito Juárez número 27 Primera Sección, en la Junta Auxiliar de Tlaxco distante una hora de camino al sureste de Chiconcuautla, la cabecera municipal, y los encontraron ya sin vida.

Los parientes quedaron impactados por la dantesca escena y se llevaron una fuerte impresión al ver a sus padres muertos de manera tan cruel. Las autoridades ministeriales han mostrado un gran hermetismo para dar a conocer los pormenores de este brutal crimen aunque se rumoró que el móvil podría responder a un añejo pleito de tierras ya que anteriormente habría trascendido algunas amenazas vertidas al respecto

Cabe hacer notar que, en la óptica de personal de la PGJ, desde el inicio de esta administración se ha elevado el nivel de ineficacia del personal, ya que aducen retraso en el pago de sus emolumentos, falta de equipo, peritos, así como recursos para atender con prontitud y eficiencia los asuntos desde los más triviales hasta los de gran trascendencia. Algunos abogados de esta localidad consideran que en la PGJ han elevado el nivel de ineptitud en este gobierno multicolor.